Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY – LIFE MINE s.r.o.

Tyto obchodní podmínky („OP“) upravují práva a povinnosti ze smluv uzavřených mezi LIFE MINE s.r.o. (IČ 27183688, sídlo Jašíkova 1533/4, 149 00 Praha, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 102663 – dále „prodávající“) prostřednictvím e-shopu www.drevenyhreben.cz a fyzickou či právnickou osobou („kupující“).
OP se vztahují na B2C i B2B prodej. Pořadí použití: individuální ujednání > kupní smlouva > tyto OP.
Kupní smlouva vzniká akceptací objednávky ze strany prodávajícího (mj. e‑mail), podle § 1751 a násl. OZ.
Prodávající má právo OP měnit; změny se dotýkají pouze smluv uzavřených po účinnosti nového znění.

Registrace není povinná; umožněna je i objednávka bez registrace.
Kupující je povinen udržovat své údaje aktuální, zachovávat mlčenlivost o přístupu, nepředávat jej třetím osobám.
Prodávající si vyhrazuje právo účet zrušit při nečinnosti nad 365 dní či při porušení podmínek.

Prezentace zboží je informativní, neznamená povinnost uzavřít smlouvu (§ 1732 OZ).
Objednávka obsahuje specifikace zboží, cenu, náklady na doručení a zvolenou formu platby.
Přijetí objednávky e-mailem = akceptace „smlouvy odeslána = uzavřena“ (§ 1751 OZ).
Prodávající může požadovat potvrzení u nestandardních objednávek.

Cena zboží je uvedena včetně DPH. Nabídnuté ceny a náklady platí po dobu zveřejnění.
Způsoby úhrady:
- Hotově na provozovně;
- Dobírkou při převzetí;
- Bezhotovostně bankovním převodem na účet Fio banka č. 2500503519/2010.
Platba je splatná:
- U hotovosti/dobírky při převzetí;
- U bezhotovostních plateb do 7 dnů od uzavření smlouvy.
Objednávky nad 3 000 Kč vč. DPH – vždy platba předem.
Možnost nevyžadovat zálohu, ale prodávající si vyhrazuje právo požadovat platbu předem dle § 2119 OZ.
Dárky k objednávce se vrací při uplatnění odstoupení (rozvazovací podmínka).
Nelze kombinovat slevové akce.
Prodávající vystaví fakturu (elektronicky).

Právo na odstoupení do 14 dnů od převzetí poslední zásilky (§ 1829 OZ). Formulář je v příloze OP.
Výjimky dle § 1837 OZ (zvláštní úpravy, hygienické důvody atd.).
Zboží musí být vráceno do 14 dnů po oznámení odstoupení – náklady nese kupující.
Prodávající vrátí veškeré platby nejpozději do 14 dnů od odstoupení nebo převzetí vráceného zboží, dle toho, co nastane později.
Prodávající může započíst náhradu škody proti vrácení ceny.
Náklady na dopravu vrácené zásilky vrací nejlevnější formou. Je-li zvolen dražší způsob, kupující doplacuje rozdíl.

Místo doručení dle objednávky. Při požadavku na nestandardní dopravu nese kupující riziko a dodatečné náklady.
Opětovné doručení z důvodu kupujícího – náklady platí kupující.
Při převzetí je nutné zkontrolovat obal; porušení oznamte přepravci nebo e-mailem do 24 hodin.
Bezhotovostní platby: expedice do 3 pracovních dnů od připsání platby.
Lhůty platí i pro B2B koncovky.

Práva zodpovědnosti se řídí §§ 1914–1925, 2099–2117, § 2161–2174 OZ a zákonem o ochraně spotřebitele.
6m prokazatelnost vady (§ 627 odst. 2 OZ), 24m pro spotřební zboží (§ 1915 OZ).
Reklamaci lze uplatnit na provozovně nebo sídle – den odevzdání = okamžik uplatnění.
Odkazuji na reklamační řád – detailní postup.

Vlastnictví přejde až po úhradě celé ceny (res perit domino).
Vyřizování stížností: info@drevenyhreben.cz – poté i e-mailem.
ADR: Česká obchodní inspekce (štěpánská 15); ODR platforma EU: odr.europa.eu; Evropské spotřebitelské centrum.
Prodávající je plně registrován u Úřadu pro ochranu osobních údajů (č. 00039526).
Kupující nese nebezpečí změny okolností (§ 1765 OZ).
Autorská práva k webu a obrázkům; zákaz zneužití softwarových komponent.
Zákaz používání technických prostředků zasahujících do provozu webu.
Webové rozhraní neodpovídá za zásahy třetích osob.

Kompletní zásady zpracování osobních údajů dle GDPR jsou uvedeny v dokumentu „Ochrana osobních údajů“, který tvoří přílohu těchto OP.
Kontakt: info@drevenyhreben.cz; společnost je registrována u ÚOOÚ.

Korespondence se doručuje e-mailem; písemná oznámení, pokud není dohodnuto jinak.
Posouzení mezinárodního prvku smlouvy se řídí českým právem, bez úbytku ochrany spotřebitele (§ 6 Nařízení Řím I).

Právo volby českého práva neomezuje minimální ochranu spotřebitele.
Neplatnost některých ujednání neovlivní platnost ostatních (invalidní ujednání se nahrazuje nejbližším možným).
Archivace smluv elektronicky, přístup možný na požádání (např. při šetření ČOI).
OP platí od 1. 1. 2025. Staré OP (do 31.12.2024) jsou archivovány.
Kontakty prodávajícího:
- Sídlo a provozovna: Jašíkova 1533/4, 149 00 Praha
- E‑mail: info@drevenyhreben.cz
- Telefon: +420 776 626 129